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新时代医院营销“一百招”

时间:2010-10-25 14:37来源:未知 作者:首度营销 点击:
先来44招,其他招术正在练习中. 第1招 掌握形象策划定位。 目的要明确,是扩大知晓面、还是提高知名度、美誉度。 第2招 明确形象策划的对象。 是面向患者和陪护、还是新闻媒体、健康普通民众。 第3招 集思广益。 建立专门宣传策划组织,有策划智囊团。 第4招 说得好不如做得好。 内强素质,外树形象,把医院管理和医疗质量做好。 第5招 及时传递信息 建立一支内部通讯员队伍,要全员参与。 第6招 有的放矢。 抓住有利时机和社会关注的热点、焦点,举办独特的活动。 第7招 推陈出新。

先来44招,其他招术正在练习中.

第1招  掌握形象策划定位。 目的要明确,是扩大知晓面、还是提高知名度、美誉度。
第2招  明确形象策划的对象。
是面向患者和陪护、还是新闻媒体、健康普通民众。
第3招  集思广益。
建立专门宣传策划组织,有策划智囊团。
第4招  说得好不如做得好。
内强素质,外树形象,把医院管理和医疗质量做好。
第5招  及时传递信息
建立一支内部通讯员队伍,要全员参与。
第6招  有的放矢。
抓住有利时机和社会关注的热点、焦点,举办独特的活动。
第7招  推陈出新。
每年有1-2个大型形象策划活动,展示医院形象。
第8招 把工作地点收拾的干净。
将医院的环境美化的整洁、温馨舒适、充满人性化。
第9招 让社会人士参与管理医院。
设立医院外监督员,定时评议医院,传播医院。
第10招 按需供求
满足不同层次人群的健康需要,开辟不同层次的医疗服务方式。
第11招 有独特的医院形象标志
设计明显的院徽、宣传用语、标识牌、建筑风格。
第12招 标识导向清晰
建立健全一级、二级、三级、四级标识导向系统。
第13招 注意形象广告的运用
减少直白性的广告  多健康提示和温馨的形象展示
第14招 众口“塑”金。
高超的医术、温馨服务,让患者互相传播称赞。
第15招 我们一直在努力。
用谦虚、诚恳的态度对待外界的意见和建议甚至批评。
第16招 扬长避短,展示闪光点。
对医院某些方面的不足缺点要用比较委婉的方式说明。
第17招 不断更新医院信息。
及时向民众传达最新健康医疗信息。
第18招 善于把握媒体。
加强联系、沟通、交流、合作、互惠互利。
第19招  掌握新闻报道。
在媒体中培养真正的朋友,与有些媒体建立牢固的关系。
第20招  收集公众舆论。
及时了解公众的反映,收集对医院的评论。
第21招 无中生有。
根据需要制造新闻事件,引起媒体的关注。
第22招 巧妙传播信息。
正确选择媒体的传播方式或报纸、或电视、或广播、或电子网络。
第23招 充分利用视觉形象。
重视特写图片、图表和其他图形的东西产生的宣传效果。
第24招 制作一个装记者参考资料的包裹。
对媒体的情况了如指掌,建立记者联络图。
第25招 关键时发一份新闻稿。
在举办活动前或重大事件发生后,及时向媒体提供统一的新闻通稿。
第26招 做一份说明背景情况的新闻简报。
详细说明事件的背景资料,达到的目的。
第27招 列出活动详细清单。
包括参加活动的最高领导、议程、讲话内容、活动主题。
第28招 随时听到医院的声音。
设立医院新闻发言人,统一对外传播内容。
第29招 充分考虑媒体关注的问题与答案。
活动前拟定几个媒体可能提出的疑问或应对的办法
第30招 接受媒体沟通训练。
加强发言人应对媒体的各种训练,适应与媒体的交流。
第31招 举行记者招待会。
定期举行新闻发布会,及时向媒体公布健康信息。
第32招 善待媒体记者
学会面对记者的采访、拍照、录像、录音,学会创意和利用时机。
第33招 用新闻价值观确定你的信息和主题。
活动前一定要让媒体认可新闻或寻找新闻点。
第34招 使用新闻形象资料。
与媒体联合办栏目,尽量用新闻的形式公布。
第35招 应用无线电广播。
不要忽视受老年、青少年、司机欢迎的广播形式。
第36招 进行一次媒体采访之行。
适当组织各种媒体记者统一参观医院、座谈、交流。
第37招 大力使用互联网。
千万不要忽视电子网络的传播作用,建立自己的网站。
第38招 利用自己的宣传阵地。
将医院的名称做靓、内外的宣传栏要漂亮。
第39招 向公众提供宣传资料。
制作健康宣传小画册,通俗易懂。
第40招 利用信息信札。
及时在医院内或一定范围内发布健康信息公告或简报。
第41招 办一份内部报纸。
完善自己的内部传播网络。
第42招 发行一份杂志。
创办一份医疗期刊杂志。定期出版发行。
第43招 写一篇文章。
组织专人或邀请记者不断撰写医院形象文章。
第44招 出一本书。
针对医院的某些方面编写有关书籍,如院志、报告文学、回忆录。

(责任编辑:首度营销)
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